Принятие порожних контейнеров под затарку грузом
Внимание! При принятии от агентов морской линии под загрузку товара необходимо проверять их целостность.
1) Если грузоотправитель самостоятельно организовывает забор порожнего контейнера с терминала для дальнейшей затарки, то он сам несет ответственность за целостность. Если выделенный контейнер на терминале содержит дефекты (например: залит маслом, испачкан краской, химическим веществом, загнут/ отсутствует стопор на правой створке, препятствующий открытию контейнера и т.д.) или поврежден, то представитель отправителя должен сообщить об этом агенту морской линии для организации замены. Его использование может привести к повреждению перевозимого в нем груза.
2) Если организацией доставки порожнего контейнера грузоотправителю занимался агент морской линии, и он поступил на место затарки в поврежденном виде или с дефектами (например: залит маслом, испачкан краской, химическим веществом, загнут/ отсутствует стопор на правой створке, препятствующий открытию контейнера и т.д.), то грузоотправитель имеет право отказаться от него и сообщить о необходимости его замены агенту морской линии.
Настоятельно рекомендуем вашим грузоотправителям всегда делать снимки порожнего контейнера изнутри. Фотоснимки стенок, потолка и пола необходимы, чтобы исключить возможность его принятия с дефектами или в поврежденном виде, что, в свою очередь, может повлиять на сохранность груза. Это необходимо, так как при возможном выставлении рекламации в адрес морской линии/экспедитора, осуществлявших для нас перевозку, у нас могут быть затребованы фотографии, в подтверждение принятия целого порожнего контейнера, который прибыл под затарку товаром к грузоотправителю.
Принятие груженных контейнеров грузополучателем
Внимание! Во избежание возможных недоразумений — убедительная просьба внимательно осуществлять приёмку груза.
При выявлении дефектов (таких как, нарушение/отсутствие/несовпадение номера пломбы, нарушение упаковки или если испорчен товарный вид и т.д.) необходимо:
1) При приёмке совместно с представителем транспортной компании оформить коммерческий акт о порче/недостаче груза. Бланк коммерческого акта с оригинальной печатью обязан предоставить перевозчик, доставивший груз.
2) Отразить наличие всех дефектов груза и номер коммерческого акта от такой-то даты во всех экземплярах товарно-транспортной накладной, при отсутствии в ней формулировок «Претензий не имею», «Груз получен в полном объёме», «Упаковка не нарушена» и других фраз, подтверждающих получение целого груза. При возможности сделать фотоотчет нарушения/порчи упаковки/груза.
3) Направить электронные копии данных документов нам для проведения разъяснительных работ с перевозчиком и организации компенсации.
4) После приемки груза требуется очистить его от остатков мусора во избежание штрафов при приемке порожнего контейнера на терминале.
Также обращаем ваше внимание, что существует нормативный срок на выгрузку. Для Москвы норма на выгрузку для 20 и 40 футовых контейнеров составляет 4 и 5 часов соответственно, простой авто под выгрузкой сверх нормы оплачивается отдельно — по 1200 руб/час.